Orizzonti di ricerca illuminati dall’intelligenza artificiale
2B considera fondamentale l’innovazione negli approcci per rispondere agli interrogativi di ricerca. Da orizzonti di ricerca consolidati, spingiamo verso l’innovazione con l’intelligenza artificiale.
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L’AI come una protesi magnificante nei processi di market research
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UNLOCK CLIENT POTENTIAL:
Interrogazioni Intelligenti
Mettiamo l’AI a disposizione del Committente per interrogare i dati di ricerca e di analisi per far emergere insight puntuali e aiutare le aziende a costruire un approccio usercentrico
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UNLOCK ANALYSIS POTENTIAL:
Analisi Cross Studies
Usiamo AI tool di analisi dei dati su dataset complessi e stratificati, costruendo una visione trasversale e diacronica degli insight di ricerca
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UNLOCK RESEARCH POTENTIAL:
SST/Image Recognition
Usiamo AI tool di analisi di immagini e testi per aumentare la comprensione e lavorare in ottica qualitativa su una maggior quantità di dati
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UNLOCK CONSUMER POTENTIAL:
Chatbot and Dymamic Survey
Rendiamo i questionari dinamici e interattivi e sfruttiamo tutte le modalità espressive dell’individuo/consumatore attraverso l’interazione dinamica con l’AI
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UNLOCK CONSUMER POTENTIAL:
Image Generation
Usiamo AI tool di generazione di immagini durante gruppi di discussione e interviste individuali con scopi sia ideativi che creativi (es sketching durante workshop, esercizi proiettivi, creazione di storyboard)
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UNLOCK RESEARCH POTENTIAL:
AI Experience
Un laboratorio di ricerca permanente per studiare l’interazione tra l’individuo e le AI per osservare l’impatto sulla customer journey e come può impattare sulle sue scelte di vita e di consumo
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«Il miglior approccio è valutare i sistemi di intelligenza artificiale in base alla loro capacità di partecipare alla nostra cultura»
Kenneth Forbus
Al di là delle definizioni, quello che ci interessa effettivamente è la capacità dell’AI di generare esperienze (entrare in relazione con l’individuo e permearne la cultura, la capacità di scelta, di giudizio, di elaborazione di orientamenti valoriali e opinioni) e di superare alcune limitazionu umane (computazionali, intellettuali e creative)
Engaging research and analysis
Da sempre 2B sviluppa l’empowerment dei consumatori per aiutare le aziende ad abbracciare un’autentica consumer centricity grazie a strumenti specifici:
Consumer Connection
Elaboriamo programmi su misura per le aziende che desiderano adottare un approccio di usercentricità. Le connessioni con i consumatori possono essere realizzate in presenza o online.
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Design Thinking
Aiutiamo le aziende a (ri)focalizzarsi sul mettere le esigenze dei consumatori in cima alla loro agenda attraverso workshop, laboratori, hackathon o l’approccio del design thinking.
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Research Community
Aiutiamo le aziende a mantenere il contatto con i loro consumatori più fedeli ed entusiasti facendoli entrare in comunità digitali online dove possono rispondere a sondaggi qualitativi e quantitativi e darci risposte in tempo reale.
Dialogue Room
Progettiamo piattaforme ad hoc di discussione asincrona per tutti i progetti che prevedono una conversazione digitale con il proprio target e forniamo al touchpoint gli strumenti più adatti a ciascun compito (stanze di dialogo, sondaggi individuali, diario del consumatore, esercizi proiettivi progettati su misura, ecc.)
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